אודות

 

"גפן בס"ד" סוכנות לביטוח בע"מ

החברה החרדית לביטוח ולפיננסים

 

"גפן בס"ד" החברה החרדית לביטוח ולפיננסים הוקמה במטרה לשרת את הציבור הדתי והחרדי במדינת ישראל והינה בע"ה הגדולה ביותר בתחומה. החברה מפעילה לשירות לקוחותיה מוקד מזכירות כללית הפועל 24 שעות ביממה, בטלפון 077.444.7777

 

מטרת החברה להפוך למוסד הביטוח והפיננסים הגדול ביותר בעולם התורני יהודי. החזון שלנו: "ביטוח הוא חוזה כספי. חברות הביטוח אינן טובות ואינן רעות, הן פועלות לפי החוזה. התפקיד שלנו לשמור על חוזה הזכויות שלך!"

 

במהלך השנים "גפן בס"ד" רכשה ניסיון וידע רב אצל מרבית חברות הביטוח, כדי שנוכל לספק ללקוחתנו את המענה בזמן אמת, במקצועיות, באמינות, בהגינות ובאדיבות.

 

 

עובדי המטה

 

 

  • שלומי גפן   - יו"ר ומייסד החברה  ||  נייד: 052.5610055  || מייל: shlomi@basad.co.il

 

  • גילה פלד – סמנכ"ל ראש מטה הנהלה  || משרד: 077.444.7777  ||  מייל: gila@basad.co.il

 

  • יוסף שמעון - סמנכ"ל המכירות  || נייד: 054.5350770  || מייל: yossi@basad.co.il

  • אהרון היינה - סמנכ"ל השיווק  || משרד: 077.444.7777  || מייל: info@basad.co.il

  • מלי רון – מנהלת המשרד וחיסכון ארוך טווח  || משרד: 077.444.7777  || מייל: mali@basad.co.il

 

  • יקיר אבירם – מנהל מערך השטח  ||  נייד: 052.3876712  || מייל: yakir@basad.co.il

 

  • טלי איטח – סמנכ"ל מערכות מידע  || משרד: 077.444.7777 || מייל: tali@basad.co.il

 

  • יפית אליהו – מנהלת הסדרים פנסיוניים  ||  משרד: 077.444.7777 || מייל: yafit@basad.co.il

 

  • ליאת ענף -  מנהלת תביעות בריאות וחיים  || משרד: 077.444.7777  || מייל: liat@basad.co.il 

 

  • גינת זאבי – מנהלת תביעות בריאות וחיים  || משרד: 077.444.7777  || מייל: ginat@basad.co.il 

  • פני גפן - מנהלת משאבי אנוש  || משרד: 077.444.7777  ||  מייל: penny@basad.co.il

 

אמנת שירות הלקוחות

 

אנו ב"גפן בסד" סוכנות לביטוח בע"מ, מתחייבים לפעול ברוח חזון החברה ובהתאם לערכיה ואמות המידה שקבעה לה למתן שירות מקצועי, איכותי, אמין וזמין ללקוחותיה. וזאת במטרה לבנות יחסי סוכן/לקוח באמון ובאמינות הדדיים- לטווח ארוך.

 

"גפן בס"ד" חרטה על דיגלה את השירות ללקוחותיה כערך עליון של הסוכנות. גישתנו זו שמה במרכז העשייה השוטפת את העמית/הלקוח שלנו ורואה במתן שירות מקצועי, איכותי ואדיב תנאי הכרחי להשגת אמונו בנו. באמנה זו, אנו מצהירים ומתחייבים בפני לקוחותינו/העמיתים שלנו, לנהוג בהגינות ובהוגנות תוך מתן כבוד לכל לקוח ולקוחה ולכל פניה באשר היא.


אנו מתחייבים לשמור ולהגן על הפרטיות של כל לקוח ולקוחה ועל כל מידע הקשור לביטוחים שלהם ולא להעביר מידע זה לצדדים שלישיים שלא מטעמנו. אנו מתחייבים לטפל בפניה של כל לקוח ולקוחה ולהעניק לה מענה מקצועי ומדויק בהקדם האפשרי. לכל המאוחר מענה ראשוני תוך 2 ימי עסקים ומענה עניני תוך 7 ימי עסקים לכל המאוחר ממועד קבלת ותיעוד הפניה אלינו – ובהתאמה לחוזר השירות.


המענה ללקוח הוא על-פי הכללים המנויים באמנת השירות שלנו. אנו מתחייבים למסור ללקוח מידע אודות זכויותיו בנושא תביעות לתגמולי ביטוח ולהביא לידיעתו את דרכי הפעולה העומדות בפניו להליך יישוב תביעות. יש לציין, כי "גפן בסד" הינה סוכנות ביטוח ולא חברת ביטוח.


 

לרשות לקוחותינו מספר אפשרויות להתקשרות עמנו:
מוקד טלפוני: 077.4447777

פקס: 077.4447700

דואר: ת"ד 1113, קריית טבעון, מיקוד 3601502

דוא"ל info@basad.co.il

גילוי נאות

 

"גפן בסד" הינה סוכנות לביטוח בע"מ העוסקת בשיווק פנסיוני ולא ביעוץ פנסיוני.

 

ל"גפן בס"ד" זיקה לגופים המוסדיים הבאים: הראל חברה לביטוח, מנורה מבטחים חברה לביטוח, הפניקס חברה לביטוח, מגדל חברה לביטוח, איילון חברה לביטוח, מיטב דש בית השקעות.


המוצרים הנמכרים הם: ביטוחי בריאות, ביטוחי מנהלים, ביטוחי חיים, ביטוח משכנתה, ביטוח תאונות אישיות, אובדן כושר עבודה, פוליסות חיסכון והשקעה

 

קרנות פנסיה: הראל-גלעד, מנורה מבטחים, מגדל-מקפת, מיטב-דש
המוצרים הנמכרים הם: פנסיות חובה, פנסיות מקיפות, פנסיות משלימות

 

קופות גמל: הראל, מיטב-דש, מנורה מבטחים
המוצרים הנמכרים הם: קרנות השתלמות, קופות גמל

 

זקוק למידע נוסף ? פנה למוקד השירות שלנו

אנחנו כאן כדי לשמור על הזכויות שלך. פנה אלינו בטלפון, באימייל, בSMS או בוואטסאפ 24/6

טלפון 077.444.7777

פקס  077.444.7700

 

דוא"ל info@basad.co.il

 

 

ימים א' - ה'

בין השעות 08:00-16:00

המזכירות הכללית זמינה 24 שעות

גפן בס"ד סוכנות לביטוח בע"מ

החברה החרדית לביטוח ולפיננסים

כתובתנו:

תא דואר 1113

קריית טבעון 

מיקוד 3601502

© 2016 גפן בס"ד -החברה החרדית לביטוח ולפיננסים

עיצוב ובניית אתרים :www.wixandme.com

הצהרת נגישות