שירות ומימוש זכויות

מערך שירות הלקוחות שלנו עומד לשירותך 24 שעות ביממה במשך 6 ימים עבודה, למעט חגים ומועדי ישראל. בכל נושא מבירור זכות ועד קבלת ההחזר הכספי לחשבונך, אנחנו עומדים לרשותך בכל אמצעי התקשורת: 

טלפון 077.4447777  //  פקס   077.4447700  //  דוא"ל info@basad.co.il

וואטסאפ, SMS ועוד ..

החזר הוצאות רפואיות

  • להחזר הוצאות רפואיות - אנא וודא שרכשת ביטוח בריאות.

  • אנא הדפס את טופס הבקשה: הפניקסהראל.

  • אנא מלא את הטופס בכתב ברור וצרף אישורים רפואיים ​מתאימים.

  • את הטופס המלא אפשר לצלם בטלפון הנייד ולשלוח אלינו למייל info@basad.co.il או לפקס 077.4447700 בצירוף צילום ת"ז וצילום צ'ק מבוטל.

  • מיד עם קבלת הבקשה יחל תהליך הטיפול.

  • במקביל את הקבלות המקוריות, נא לשלוח אלינו בדואר רשום לת"ד 1888, רמת גן 5211801.

-----------------------------

קבלת פיצוי כספי במקרה של פציעה
  • אנא וודא שרכשת כיסוי - תאונות אישיות.

  • אנא הדפס את טופס הבקשה: הפניקס, הראל.

  • אנא מלא את הטופס בכתב ברור וצרף אישורים רפואיים מתאימים.

  • את הטופס המלא אפשר לצלם בטלפון הנייד ולשלוח אלינו למייל info@basad.co.il או לפקס 077.4447700 בצירוף צילום ת"ז וצילום צ'ק מבוטל.

-----------------------------

קבלת פיצוי כספי בגילוי מחלה קשה

  • אנא וודא שרכשת כיסוי - מחלות קשות.

  • אנא הדפס את טופס הבקשה: הפניקס, הראל.

  • אנא מלא את הטופס בכתב ברור וצרף אישורים רפואיים מתאימים.

  • את הטופס המלא אפשר לצלם בטלפון הנייד ולשלוח אלינו למייל  info@basad.co.il או לפקס 077.4447700 בצירוף צילום ת"ז וצילום צ'ק מבוטל.

-----------------------------

קבלת פיצוי כספי חו"ח במקרה מוות של אחד מבני המשפחה

  • נא לעדכן מיידית, בכל דרך ובכל שעה את מטה הנהלת החברה.

  • אנא וודא שבן המשפחה רכש עבורו ביטוח חיים.

  • אנא הדפס את טופס הבקשה: הפניקס, הראל, מנורה, איילון

  • אנא מלא את הטופס בכתב ברור וצרף מכתב פטירה.

  • את הטופס המלא אפשר לצלם בטלפון הנייד ולשלוח אלינו למייל info@basad.co.il או לפקס 077.4447700 בצירוף צילום ת"ז וצילום צ'ק מבוטל.

-----------------------------

כיסוי לבדיקות ואבחון אצל מכונים ורופאים מומחים פרטיים, כולל בדיקות הריון

  • אנא וודא שרכשת בנוסף לביטוח הרפאוי כיסוי שנקרא "אמבולטורי".

  • אנא הדפס את טופס הבקשה: הפניקס, הראל.

  • אנא מלא את הטופס בכתב ברור וצרף אישורים רפואיים מתאימים.

  • את הטופס המלא אפשר לצלם בטלפון הנייד ולשלוח אלינו למייל info@basad.co.il או לפקס 077.4447700 בצירוף צילום ת"ז וצילום צ'ק מבוטל.

-----------------------------

קבלת החזר חודשי, חו"ח במקרה סיעוד

  • אנא וודא שרכשת ביטוח סיעודי.

  • יש לבדוק, איזה ביטוח סיעודי נרכש, גובה ההחזר החודשי, תנאים וכו'.

  • להחזר הוצאות - אנא הדפס את טופס הבקשה: הפניקס, הראל.

  • את הטופס המלא אפשר לצלם בטלפון הנייד ולשלוח אלינו למייל info@basad.co.il או לפקס 077.4447700 בצירוף צילום ת"ז וצילום צ'ק מבוטל.

  • במקביל את הקבלות המקוריות, אם היו הוצאות, נא לשלוח אלינו בדואר רשום לת"ד 1888, רמת גן 5211801.

-----------------------------

החזרים עבור טיפולים מחליפי ניתוח (לייזר, גלי רדיו וכו')

  • יש לוודא שברשותך ביטוח בריאות, הכולל כיסוי לטיפולים מחליפי ניתוח.

  •  אנא הדפס את טופס הבקשה: הפניקס, הראל.

  • אנא צרף מכתב רפואי עבור הטיפול המבוקש.

  • את הטופס המלא אפשר לצלם בטלפון הנייד ולשלוח אלינו למייל info@basad.co.il או לפקס 077.4447700 בצירוף צילום ת"ז וצילום צ'ק מבוטל.

-----------------------------

הזמנת רופא הביתה

אנא וודא שרכשת כיסוי בריאות, הכולל שירותי רפואה בבית (ניתן גם להזמין רופא למקום אחר, למשל אם מתארחים אצל משפחה במקום אחר, או במלון. לידיעה במקרה של שהות בחו"ל, ניתן להתייעץ בטלפון עם רופא דובר עברית).

 

  • הזמנת רופא למבוטחים דרך הראל 1.800.260.660

  • הזמנת רופא למבוטחים דרך הפניקס 03.5688502

זקוק למידע נוסף ? פנה למוקד השירות שלנו

אנחנו כאן כדי לשמור על הזכויות שלך. פנה אלינו בטלפון, באימייל, בSMS או בוואטסאפ 24/6

טלפון 077.444.7777

פקס  077.444.7700

 

דוא"ל info@basad.co.il

 

 

ימים א' - ה'

בין השעות 08:00-16:00

המזכירות הכללית זמינה 24 שעות

גפן בס"ד סוכנות לביטוח בע"מ

החברה החרדית לביטוח ולפיננסים

כתובתנו:

תא דואר 1113

קריית טבעון 

מיקוד 3601502

© 2016 גפן בס"ד -החברה החרדית לביטוח ולפיננסים

עיצוב ובניית אתרים :www.wixandme.com

הצהרת נגישות